현재 22년 07월 21일 11시 1분 입니다.
많은 사람들이 Teams (팀즈) 로 회사 등에서 업무를 진행하고 있는데요~
갑자기 Teams (팀즈) 에서 메시지 전달과 로그인이 안되는 증상이 발생하기 시작했답니다.
혹시 몰라 로그아웃을 한 이후에는 아래 그림처럼 "문제가 발생했다"라는 메시지가 나오네요ㅠㅠ
Teams 프로그램일 완전히 종료 시켜 보기로 합니다.
로그아웃이 완료된 팀즈를 x를 눌러 창 닫기를 하고, 오른쪽 시계 아래 Teams 아이콘에 마우스 오른쪽 클릭을 합니다.
이후, "종료"를 누르면 Teams를 완전히 종료할 수 있답니다.
완전 종료 후, 떨리는 마음으로 재시작을 해보았는데요~
아..ㅠㅠ 역시 안되네요.. 아무래도 다른 문제인 것 같습니다.
동일한 화면이 나오네요~ 이 포스팅을 보는 다른 분들도 동일하신가요?
혹시 몰라 오류코드를 찾아보기로 했답니다.
오류창 오른쪽 하단의 오류코드를 참고하여 검색을 해보았습니다.
(오류코드 online_check_failed: exceeded retry attempts )
마이크로소프트에 답변을 참고하였는데요..
Teams가 다운되어 발생되는 증상으로 검색되고 있었습니다.
혹시 몰라 웹을 통한 팀즈 로그인을 진행해 보았는데요
역시나.. 도메인 접속이 되지 않는 증상이네요..
아쉽지만 현재로서는 마이크로소프트에서 Teams (팀즈) 서비스에 대해 조치를 취해주는 방법말고는
없어 보입니다.
많은 회사들이 Teams (팀즈) 로 업무를 진행하고 있는데.. 모바일과 PC버전.. 그리고 웹까지 서비스 다운이 된다는게
의아한데요.. 아무쪼록 피해를 입지 않기 바래봅니다.
더 자세한 상황이 나오면 추가 포스팅하도록 하겠습니다.
[13시 34분 추가 포스팅 - 복구]
다행히 Teams 가 복구되었습니다~!
아래 iT뉴스를 보니, 대부분 지역에서 문제가 되었던 것 같네요~
글로벌 이슈로 타격을 입은 마이크로소프트 팀 - 클라우드 - iTnews
Microsoft Teams hit by global issue
Resolved after two-and-a-half hours.
www.itnews.com.au
두 시간 반 정도의 장애시간이 있었는데 현재는 서비스 복구 된 상태입니다.
뉴스를 살펴보니 "내부 저장서 서비스의 연결 문제"가 발생했던 것 같습니다.
복구에 2시간 반정도의 시간이 걸릴정도면 심각한 장애인것 같은데..
앞으로 MS 공식 발표도 궁금해지네요~
혹시 PC버전에서 정상 로그인이 되지 않으면 Teams를 완전 종료 하시고 다시 접속하시면
현재는 접속이 되니 참고하여 주시기 바랍니다.
[추가 포스팅 - 해결방안]
현재까지도 PC 버전에서 Teams가 동일하게 오류가 발생중이라면 아래와 같이 진행해 주시면 됩니다.
먼저, 키보드의 ctrl + shift + esc 키 세 개를 동시에 눌러 "작업관리자"를 호출해 주세요.
이 중 목록에서 아래와 같이 "Microsoft Teams"항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 "작업 끝내기"를
선택하여 Teams 프로세스를 완전히 종료 한 후, 창을 닫아주세요..
그리고 다시 Teams를 실행해 보시면 정상 작동하는 것을 확인할 수 있으실 것입니다~
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